IT Betriebsführung

IT BETRIEBSFÜHRUNG

Im Bereich der IT Betriebsführung bieten wir Ihnen Services an, die Ihren täglichen IT Betrieb sichern. Entweder komplett oder teilweise ausgelagert, in den beiden DPXX DataCenters oder in Ihrer eigenen IT Infrastruktur - so flexibel wie Sie es brauchen. Lösungsdesign, Betreuungskonzept und Sizing werden konkret auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt.

Im Speziellen handelt es sich bei der IT Betriebsführung um Bereiche wie: 

  • Client Wartung und User Support
  • Server Betreuung (Active Directory, Mail, File, Applikation Server, VMware, Updates, Patches)
  • Storage- und Backupbetreuung, Monitoring
  • Fragen rund um das Thema Security (Firewalling, Netzwerksicherheit)
  • Switching und Routingtechnologien

Unsere Mitarbeiter werden laufend auf neueste Technologien geschult, sodass für Sie kein „Lern- und Schulungsaufwand“ mehr notwendig ist. Sie greifen immer auf die richtigen IT Experten zu. Sie müssen keine Ressourcen vorhalten, sondern verwenden diese „On Demand“.

Vereinbarungen zur IT Betriebsführung können auf unterschiedliche Art und Weise getroffen werden:

  • Wartung nach Stunden und Aufwand
  • Stundenkontingent
  • Fixpreispauschalen  

Sämtliche Dienstleitungen werden bei DATAplexx von Monitoring Tools unterstützt, die jederzeit den Status Ihrer IT Infrastruktur wiedergeben. Dadurch wissen unsere IT Spezialisten immer über den aktuellen Status Ihrer IT Bescheid und können im Fehlerfall sofort proaktiv handeln.

Wenn Sie Freude an der Flexibilität Ihrer IT haben wollen: